কোন তথ্য সংগ্রহ করি আমরা
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন — এগুলো পরিচয় যাচাই আর উত্তোলন প্রসেস করার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে আমরা লেনদেন আইডি এবং পেমেন্ট মাধ্যম রেকর্ড করি, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা
-
1
পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্যও লগ করি যাতে অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত করতে পারি। আপনি লবিতে কোন গেম খেলছেন, কত ঘন ঘন জমা-উত্তোলন করছেন — এসব কার্যকলাপও রেকর্ড হয়, কিন্তু এই ডেটা শুধু আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই থাকে। আপনি
-
2
যদি সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করেন, কথোপকথনের কপি সংরক্ষিত হয় যাতে পরবর্তীতে রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা যায়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শুধু সেই ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন নিষ্পত্তি বা গেম সেশন চালাতে লাগে।
-
3
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের অধীনে পরিচালিত হয়, আর আমরা সেই নিয়ম মেনেই কাজ করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।